Envoi de SMS en ligne
Si vous ne savez pas comment envoyer vos SMS en ligne directement depuis un ordinateur, vous êtes au bon endroit. Esendex vous propose une solution ultra performante et intuitive qui a pour objectif de simplifier vos communications professionnelles. Aucune installation spécifique n’est requise. Il vous suffit d’ouvrir un compte gratuit Esendex pour pouvoir utiliser notre plateforme en ligne. Bénéficiez dès à présent d’un service de qualité supérieure pour être au plus près de votre cible.
Pourquoi opter pour l’envoi de SMS en ligne ?
Avec un taux d’ouverture qui s’élève à 98%, le SMS professionnel est devenu un outil incontournable pour des entreprises issues de secteurs d’activité variés. En utilisant les messages texte pour interagir avec vos clients, patients, collaborateurs et autres contacts, vous êtes assuré que vos communications ont de grandes chances d’être lues. Profitez d’un canal rapide, accessible et puissant pour rester connecté à votre cible.
Avec Esendex, vous pouvez faire parvenir vos messages en seulement quelques clics directement depuis un ordinateur.
Envoyer des SMS en ligne présente de nombreux avantages pour les entreprises.
Envoi de messages SMS individuels ou en masse
Que vous ayez besoin de transmettre des messages individuels ou en grande quantité, tout est possible grâce à notre service. En réalisant un envoi de SMS en masse, vous faites parvenir vos communications à de nombreux destinataires en une seule fois. Il vous suffit de charger votre liste de contacts au format XLS ou CSV, de segmenter votre base de données et de personnaliser votre message.
Planification des envois
Avec Esendex, vous avez également la possibilité de programmer la date et l’heure de l’envoi de votre campagne. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour faire parvenir vos messages en dehors des heures de travail ou lors d’événements particuliers, comme un anniversaire ou un rappel de rendez-vous.
Suivi et analyse
L’outil statistique que nous avons conçu vous permet de suivre et d’analyser les résultats de votre campagne. Après avoir mesuré l’efficacité de votre opération marketing, il ne vous reste plus qu’à procéder aux ajustements de votre stratégie en conséquence. Le téléchargement de rapports est également disponible pour vous aider à améliorer votre communication par SMS.
Facilité d’utilisation
Avec Esendex, l’envoi de messages texte est possible directement depuis un ordinateur, ce qui vous simplifie grandement la rédaction du contenu, la visualisation et la gestion de votre campagne.
Compatibilité
Notre service de SMS en ligne est compatible avec de nombreux systèmes d’exploitation. Pour envoyer vos messages, vous devez juste être en possession d’un appareil connecté à Internet.
Rentabilité
L’envoi de SMS en ligne est un moyen de communication plus abordable que d’autres méthodes, comme les courriers postaux. Avec Esendex, vous bénéficiez de tarifs avantageux et d’une solution qui vous permettra de maximiser votre retour sur investissement.
Stratégie multicanale
En développant une stratégie omnicanale et en associant le SMS à l’e-mail, vous gagnez en visibilité, car vous pouvez toucher une audience plus large et diversifiée. Vous améliorez l’engagement client, puisque votre cible peut choisir le canal de communication qui lui convient le mieux, ce qui augmente sa satisfaction.
Votre audience se voit alors proposer une expérience utilisateur cohérente, en adéquation avec ses attentes. Si le SMS est idéal pour les communications brèves, l’e-mail convient tout particulièrement aux messages plus détaillés. D’autres options, comme la messagerie RCS ou WhatsApp Business sont également disponibles.
Envoyer des SMS en ligne facilement avec Esendex
Nous avons une plateforme performante avec une prise en main facilitée. Vous n’avez pas besoin de connaissances techniques pour envoyer des SMS en ligne.
Nous vous proposons également une API SMS si vous êtes à la recherche d’un outil à intégrer à vos sites web, CRM, logiciels, etc. C’est un moyen qui simplifie grandement la coordination des communications. Plus d’informations sur notre API SMS.
Quelques fonctionnalités disponibles sur notre plateforme
Communication bidirectionnelle
Si vous souhaitez recevoir des SMS en ligne, c’est également possible. La communication bidirectionnelle vous permet notamment d’interagir plus facilement avec les utilisateurs, de répondre aux questions des clients ou de résoudre des problèmes rapidement. C’est aussi un moyen efficace pour collecter des feedbacks.
En donnant l’opportunité aux destinataires de répondre directement aux messages, votre entreprise encourage une interaction plus active et personnelle. De plus, selon les réponses que vous recevez, vous pouvez personnaliser vos communications et de ce fait, améliorer l’expérience utilisateur.
Numéros de téléphone virtuels | Numéros de téléphone courts
Pour recevoir des SMS et y répondre, vous pouvez utiliser un numéro mobile virtuel ou un numéro de téléphone court.
Un numéro de téléphone virtuel se compose de 10 chiffres et commence par 09. Il vous permet de recevoir des SMS sur ordinateur via la boîte de réception sur votre plateforme et n’est pas associé à une carte SIM.
Les numéros courts sont quant à eux composés de 5 chiffres (par exemple 36555). Ils sont très utilisés lors de campagnes marketing, car ils sont particulièrement faciles à mémoriser.
Envoi et réception de SMS depuis votre boîte mail
Quel que soit le logiciel de messagerie que vous utilisez (Exchange, Outlook, Gmail ou autre), vous pouvez intégrer notre solution pour Email. Il est également possible d’envoyer des SMS par e-mail via des systèmes et logiciels d’alerte et d’information. Profitez-en, car notre solution est facile à installer et à utiliser.
De plus, vous n’avez pas besoin de développeurs pour la mettre en place. Après avoir créé votre compte sur le site web d’Esendex, il vous suffit d’indiquer l’adresse e-mail avec laquelle vous souhaitez utiliser notre plateforme pour Email.
Personnalisation du nom d’expéditeur
Vous pouvez personnaliser votre numéro en créant un nom d’émetteur. Dans ce cas, vous n’avez pas à utiliser un numéro de téléphone anonyme et vous permettez à vos destinataires de vous identifier immédiatement lors d’un envoi de SMS. Esendex vous propose de personnaliser le champ expéditeur gratuitement et très rapidement sur notre plateforme d’envoi de SMS en ligne.
Mailing vocal
Donnez vie à vos messages grâce à l’envoi de SMS vocaux vers un téléphone mobile ou fixe. Notre plateforme convertit automatiquement votre SMS en appel vocal et notre réseau le transmet au numéro de téléphone indiqué. De plus, notre service permet de configurer des accusés de réception qui vous informent lorsque vos messages vocaux ont été écoutés.
Pourquoi faire confiance à Esendex pour l’envoi de vos messages SMS ?
Expertise
Esendex se distingue par son expertise approfondie dans le domaine de la communication mobile d’entreprise. Cela fait plus de 20 ans que nous aidons les entreprises à optimiser leurs interactions avec leurs contacts grâce à des solutions de messagerie avancées, telles que le SMS, le RCS et WhatsApp.
Service client
Notre service client se distingue par sa réactivité, sa disponibilité et son efficacité. Quelle que soit votre demande, notre équipe est prête à répondre à vos questions.
Connexions directes
Grâce à des connexions directes avec tous les opérateurs mobiles, Esendex assure une couverture étendue et une qualité de service supérieure.
Sécurité
La sécurité des données et le respect de la vie privée comptent parmi nos priorités. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations et celles de vos clients.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements supplémentaires sur l’envoi de SMS en ligne ou pour nous faire part de vos besoins.
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