L’agence Lysia & la plateforme OF360
Lysia SAS est une agence de développement de solutions digitales qui aide les entreprises à se digitaliser. Lysia SAS a mis sur pied OF360 en 2017, un logiciel de planification pour les organismes de formation, utilisé pour des outils d’évaluation, des modèles de documents et qui propose également des espaces dédiés pour les formateurs et apprenants.
OF360 permet d’organiser des formations et de personnaliser ses services, entre autres. Il est aussi possible de gérer toutes sortes de réunions, de créer des groupes en quelques clics, ainsi que de faire un suivi commercial grâce à l’intégration d’un CRM. Tous ces éléments permettent une meilleure accessibilité et rapidité de traitement des données.
Aujourd’hui, Lysia c’est 58 projets réalisés, 10 partenaires d’affaires, plus de 30 millions de lignes de codes et 98% de clients satisfaits.
Le SMS pour communiquer efficacement
L’agence Lysia était à la recherche d’une solution de communication directe qui puisse être facile à mettre en œuvre, simple à utiliser, rentable et fiable. Suite à une démonstration, l’agence Lysia a pu voir la simplicité du produit et le potentiel qu’il présentait.
Avec un taux d’ouverture de 96%, le SMS semblait donc présenter la meilleure option disponible pour optimiser les notifications directes et l’engagement des clients. De plus, grâce au service API SMS de Esendex, il était aussi possible d’ajouter les fonctionnalités d’envoi et de réception des SMS sur le système OF360 existant sans ajouter aucune modification.
Ainsi, l’intégration de l’API SMS Esendex dans la plateforme OF360 a été réalisée à l’interne en quelques semaines seulement en collaboration avec l’équipe support Esendex qui a su faire preuve d’une grande écoute.
Fiers de leur volonté commune de mettre en place des solutions de communication compétentes, OF360 et Esendex travaillent étroitement ensemble depuis septembre 2020.