Tarifs Packs SMS

Comment acheter des crédits SMS ?

Dès que vous avez ouvert un compte et que vous vous êtes connecté, appelez-nous pour acheter l’un des packs SMS aux prix indiqués ci-dessus. Notre boutique en ligne est en cours d’amélioration. Vous pouvez y acheter les packs de messages, mais ils seront plus chers pour le moment.

Veuillez nous appeler pour acheter aux prix indiqués ci-dessus.

Dans quel délai les crédits apparaîtront-ils sur mon compte ?

Immédiatement.

Quand puis-je commencer à envoyer des messages ?

Immédiatement après l’apparition de vos crédits sur votre compte. Nous déduirons 1 crédit pour chaque message envoyé.

Dois-je souscrire à un abonnement ou m’engager à acheter chaque mois un pack SMS ?

Non. Notre objectif est de vous offrir un maximum de flexibilité. Vous pouvez acheter n’importe lequel des packs de messages susmentionnés à tout moment.

Nous comprenons que chaque client a des besoins différents. Certains ont besoin d’envoyer un nombre très similaire de messages chaque jour/semaine, tandis que d’autres ont moins de visibilité.

Comment puis-je savoir combien de messages il me reste ?

Dès que vous vous connectez à votre compte Esendex, vous verrez un compteur en haut de votre écran qui indique le nombre de crédits de messages qu’il vous reste.

Puis-je créer une alerte qui me préviendra lorsque je suis sur le point d’épuiser mes crédits ?

Oui, il vous suffit de vous rendre dans la section Administration, qui se trouve dans le menu déroulant en haut de votre écran. En quelques secondes, vous pouvez configurer une alerte par courrier électronique qui vous rappellera que votre crédit est faible. Vous pouvez également définir le seuil à partir duquel vous souhaitez recevoir l’alerte. Par exemple, lorsqu’il vous reste 10 messages, 25 ou même 100…., c’est vous qui décidez !

Que se passe-t-il si je n’ai plus de crédits ?

Vous pouvez nous appeler pour acheter des crédits de messages supplémentaires. Ils apparaîtront immédiatement sur votre compte et vous pourrez ainsi continuer à envoyer des messages ! Si vous n’avez besoin que de quelques messages supplémentaires, vous pouvez acheter l’un des petits packs de 250 ou 500 messages présentés ci-dessus.

N’oubliez pas de nous appeler pour acheter aux prix indiqués ci-dessus. Notre boutique en ligne est actuellement en cours d’amélioration. Vous pouvez y acheter les packs de messages, mais ils seront plus chers pour le moment.

Mes crédits expirent-ils ?

Oui, mais seulement 12 mois après leur date d’achat, s’ils n’ont pas été utilisés avant. Vous avez donc largement le temps d’envoyer vos messages sans que les crédits n’expirent.

Que se passe-t-il si je souhaite acheter un nombre de crédits de messages différent de celui indiqué dans les packs ci-dessus ? Puis-je acheter plus que le pack le plus important de 100 000 SMS?

Pas de problème ! Nous comprenons que chaque client a des exigences différentes et parfois des contraintes.

Par exemple, votre budget ne vous permet peut-être d’acheter qu’une fois par mois ou par trimestre ? Ou peut-être avez-vous une période de pointe pendant laquelle vous avez besoin de plus de crédits de messages ?

Appelez-nous. Nous vous fournirons un prix et nous pourrons créditer les messages sur votre compte immédiatement, après que vous les ayez achetés, afin que vous puissiez commencer à envoyer immédiatement.

J’ai une autre question. Comment puis-je vous contacter ?

Notre équipe est là pour vous écouter, comprendre votre activité et vous soutenir de la meilleure façon possible.
Appelez-nous au 04 13 65 11 60 ou envoyez-nous un email à l’adresse suivante : [email protected]