Espace Presse
Les communiqués et dossiers de presse d’Esendex sont disponibles ci-dessous. Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire.
Communiqués de Presse
![]()
Communiqué de presse92 % des consommateurs sont plus enclins à répondre aux SMS
Communiqué de presse, juin 2024 Une nouvelle étude révèle que le SMS reste le canal de messagerie professionnelle le plus utilisé par les consommateurs, dépassant de loin les nouveaux moyens…![]()
Communiqué de presseTrois quarts des Français arrêtent de dépenser un mois avant le Black Friday
Communiqué de presse – septembre 2023 Le fournisseur de messagerie professionnelle Esendex a interrogé 5 000 consommateurs dans le monde, dont 500 en France, pour savoir comment ils appréhendent le…![]()
Communiqué de presseLe potentiel inexploité de WhatsApp pour les entreprises
Communiqué de presse – juin 2023 Le fournisseur de messagerie professionnelle Esendex a interrogé 5 000 consommateurs dans le monde, dont 500 en France, pour savoir comment les entreprises les…![]()
Communiqué de presseEtude service client en entreprise : 79 % des messages reçus par SMS ou WhatsApp sont lus, contre 32 % des mails
Pour accéder à l’infographie complète, cliquez ici. Dans le but de comprendre l’état du service client des entreprises après la pandémie, Esendex, l’un des leaders de la communication mobile en…![]()
Communiqué de presse82 % des consommateurs envisagent l’achat après réception d’une alerte promotionnelle sur leur téléphone mobile
Pour consulter l’infographie, cliquez ici. A l’occasion du Black Friday, Esendex, l’un des leaders de la communication mobile en Europe, a mené une étude analysant les mécanismes comportementaux des consommateurs face…
Infographies
![]()
InfographieLe service client en France en 2023
Nous avons réalisé une étude courant le mois de novembre afin de mieux comprendre comment les français utilisent les services clients. Voici les résultats dans cette infographie. Pour lire l’intégralité…![]()
InfographieLa messagerie mobile au coeur des stratégies marketing pendant le Black Friday
Pour consulter le Communiqué de Presse, cliquez ici La messagerie mobile regroupe les messages envoyés via SMS, RCS et toute application de messagerie telles que WhatsApp, Apple Business Chat et…![]()
InfographieUtilisation des SMS en entreprise en 2021 (infographie)
Pour consulter le Communiqué de Presse, cliquez ici Esendex, premier groupe de messagerie professionnelle en Europe, a mené une enquête* en collaboration avec PricewaterhouseCoopers (PwC) auprès de 4 300 entreprises en…![]()
InfographieAdoption de la messagerie mobile en entreprise en 2021 (infographie)
Pour consulter le Communiqué de Presse, cliquez ici Esendex, premier groupe de messagerie professionnelle en Europe, a mené une enquête* en collaboration avec PricewaterhouseCoopers (PwC) auprès de 4 300 entreprises en…![]()
InfographieLe SMS, principal outil de communication avec les services de santé (infographie)
Selon une étude réalisée par Esendex, 80 % des personnes interrogées jugent le SMS efficace. Parmi cette population, plus de la moitié y a davantage recours pour communiquer avec leurs…
