Avec un taux d’ouverture qui atteint les 98 %, le SMS marketing s’impose comme un canal de communication incontournable pour de nombreuses entreprises. Afin que vous puissiez interagir avec votre cible de la manière la plus simple et efficace possible, Esendex vous propose des outils SMS marketing innovants et intuitifs. Pour optimiser l’efficacité de vos opérations, gagner du temps et envoyer rapidement des messages ciblés, il n’y a pas de meilleure option que l’automatisation de vos campagnes SMS. Découvrez les nombreuses fonctionnalités avancées à votre disposition.
Pourquoi choisir des outils de SMS marketing performants ?
Les messages textes constituent un moyen puissant pour atteindre vos clients directement sur leurs téléphones portables. Pour bénéficier des avantages de cette stratégie de communication mobile, il est nécessaire de se doter d’outils SMS marketing performants.
De nos jours, l’attention des consommateurs est limitée et la concurrence est rude. C’est la raison pour laquelle vous devez trouver un moyen de vous démarquer afin de capter l’intérêt de votre cible. Nous avons la solution pour que votre entreprise réponde aux exigences actuelles tout en renforçant sa compétitivité.
Avec une plateforme d’envoi de SMS professionnels, vous pouvez notamment automatiser l’envoi de vos communications, mais aussi personnaliser et cibler vos messages. C’est pourquoi la solution envisagée se doit d’être intuitive, rapide et efficace, vous permettant ainsi d’interagir facilement avec votre audience. Grâce au savoir-faire d’Esendex, vous allez enfin maximiser l’impact de chaque envoi, établir une relation privilégiée avec vos contacts et booster la fidélisation client.
Découvrez les fonctionnalités clés d’Esendex pour vos campagnes SMS
Grâce à sa plateforme multicanale, Esendex propose des outils SMS marketing avancés dotés de nombreuses fonctionnalités :
- automatisation des campagnes ;
- segmentation de la base de données ;
- personnalisation du contenu ;
- bibliothèques de messages ;
- création de modèles ;
- gestion des conversations bidirectionnelles ;
- support multicanal avec envoi de SMS, messages RCS ou WhatsApp depuis une seule interface ;
- intégration d’une API SMS à votre CRM, logiciel ou application ;
- analyse de performance, etc.
Quel que soit le secteur d’activité de votre entreprise, notre solution vous garantit une communication fluide et cohérente avec vos clients.
Une stratégie multicanale pour une portée maximale
Pour optimiser l’impact de vos opérations marketing, il ne suffit plus de se contenter d’un seul moyen de communication. Esendex vous offre une approche multicanale qui vous permet de toucher vos clients là où ils sont le plus réceptifs. Vous pouvez donc leur offrir une expérience harmonieuse, quel que soit le canal utilisé.
Un client peut par exemple commencer une conversation par SMS, la poursuivre sur WhatsApp et recevoir un rappel via un message RCS. Il est donc indispensable d’assurer un suivi sans perte d’informations ou interruption tout au long des différentes étapes.
Découvrez les horaires à privilégier pour l’envoi de SMS marketing.
Comment utiliser notre outil SMS marketing ?
Chez Esendex, nous tenons à vous proposer un outil SMS marketing intuitif afin que vous puissiez envoyer vos messages rapidement.
1/ Création de votre compte.
2/ Accès à la plateforme en vous connectant à votre compte pour accéder à l’interface utilisateur.
3/ Création de votre base de données et importation de vos contacts.
4/ Segmentation du fichier client.
5/ Création de vos messages personnalisés.
6/ Programmation et automatisation des envois.
7/ Suivi des performances.
Vous avez également la possibilité d’intégrer notre solution à vos applications ou systèmes internes, grâce à notre API SMS. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou pour nous faire part de vos besoins.
Cecile Coullet
Je suis Cécile, Responsable Marketing France chez Esendex. Professionnelle en marketing et communication avec plus de 10 ans d'expérience dans la formulation de stratégies de marketing multicanaux. J'aime mettre en œuvre des stratégies de marketing et des campagnes qui boostent la notoriété de la marque et la fidélisation de la clientèle.