RCS
4 avril 2025
Avec des clients ultra connectés et sollicités de toutes parts, choisir le bon canal de communication est devenu un véritable défi pour les marques. Quelle est la meilleure option : le message RCS, également appelé SMS 2.0 qui booste considérablement l’engagement ou l’incontournable email
4 avril 2025
SMS Marketing
4 avril 2025
Insérer une URL dans un SMS est un excellent moyen de générer du trafic vers votre site web et notamment
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RCS
28 mars 2025
Le RCS pour entreprise transforme la communication mobile en offrant bien plus que les SMS traditionnels.
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RCS
18 mars 2025
Le SMS a fait son temps… place au RCS ! Cette nouvelle génération de messagerie transforme la façon
18 mars 2025
SMS Marketing
4 mars 2025
L’évaluation du succès d’une campagne SMS repose sur plusieurs indicateurs clés, appelés KPIs
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SMS Marketing
25 février 2025
Développer et conserver sa clientèle est un enjeu pour de nombreux professionnels. Pour toucher leurs
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SMS Marketing
24 février 2025
Le SMS marketing est un canal ultra performant qui vous permet notamment de renforcer la relation avec
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SMS Marketing
21 février 2025
Le SMS marketing est un canal puissant qui ne cesse de croître en popularité auprès d’entreprises
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RCS
19 février 2025
De nos jours, le SMS marketing reste un canal efficace pour toucher les consommateurs, mais l’évolution
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SMS Marketing
18 février 2025
Saviez-vous que l’envoi d’un message texte professionnel au bon moment peut faire toute la différence
18 février 2025
SMS Marketing
12 février 2025
Avec un taux d’ouverture qui atteint les 98 %, le SMS marketing s’impose comme un canal de communication
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SMS Marketing
10 février 2025
Les clients actuels sont particulièrement volatils. Il suffit d’une mauvaise expérience ou d’une
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SMS Marketing
4 février 2025
De nos jours, les entreprises doivent s’adapter constamment pour rester compétitives et c’est notamment
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SMS Marketing
23 janvier 2025
Une campagne SMS marketing est incontestablement un outil de communication puissant pour entrer en contact
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WhatsApp Business
13 janvier 2025
De nos jours, WhatsApp pour entreprise est devenu un canal incontournable pour répondre aux attentes
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Marketing
16 octobre 2024
De nos jours, il est essentiel pour les commerçants de trouver des moyens de se démarquer pour prospecter
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RCS
16 septembre 2024
Dans un marché où les attentes des consommateurs évoluent rapidement, améliorer l’expérience client
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Emailing professionnel
5 septembre 2024
Plus de 80 % des entreprises utilisent le courrier électronique, véritable pilier d’une stratégie
5 septembre 2024
Communiqué de presse
20 juin 2024
Communiqué de presse, juin 2024 Une nouvelle étude révèle que le SMS reste le canal de messagerie
20 juin 2024
RCS
30 avril 2024
Le message SMS a prouvé à maintes reprises qu’il constituait un canal de communication privilégié
30 avril 2024
Santé
10 avril 2024
La technologie, notamment les mails, appels vidéo et portails, ainsi que les canaux de messagerie mobile
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Expérience client
19 février 2024
Une communication fluide est la clé de vacances réussies et sans stress. Dans le tourisme, la messagerie
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Santé
26 janvier 2024
Saviez-vous que les trois quarts de la population mondiale possèdent un téléphone portable ? Et qu’environ
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Expérience client
18 janvier 2024
Selon une récente étude de PwC, les entreprises qui accordent de l’importance à l’expérience
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Expérience client
25 septembre 2023
Les équipes marketing s’efforcent de mener des campagnes toujours plus percutantes. L’un des plus
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Communiqué de presse
18 septembre 2023
Communiqué de presse - septembre 2023 Le fournisseur de messagerie professionnelle Esendex a interrogé
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WhatsApp Business
11 août 2023
Il existe actuellement deux principaux types de conversations sur WhatsApp Business Platform : celles
11 août 2023
Communication mobile
3 août 2023
À l’ère du numérique, les courriers, le phoning et l’e-mail ne sont plus assez efficaces. Pour
3 août 2023
Actualites du secteur
1 août 2023
Grâce à l'interaction entre différents partenaires, réseaux, passerelles et protocoles, la messagerie
1 août 2023
Expérience client
19 juillet 2023
Saviez-vous que plus de 80 % des consommateurs seraient prêts à payer davantage pour avoir une meilleure
19 juillet 2023
Marketing
11 juillet 2023
L’emploi et l’impact du SMS marketing sont mal connus. Ce canal de communication simple, direct et
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Communiqué de presse
16 juin 2023
Communiqué de presse - juin 2023 Le fournisseur de messagerie professionnelle Esendex a interrogé
16 juin 2023
20 avril 2023
Laurent Auzzino, Directeur des ventes à Esendex, discute de la puissance du CPaaS et analyse la façon
20 avril 2023
Marketing
13 avril 2023
À notre époque, les téléphones mobiles sont devenus la principale méthode de communication. C'est
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Santé
7 mars 2023
Chaque année on estime entre 6% et 10% des consultations sont manquées par les patients. Un simple
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Infographie
10 février 2023
Nous avons réalisé une étude courant le mois de novembre afin de mieux comprendre comment les français
10 février 2023
Communiqué de presse
10 février 2023
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WhatsApp Business
31 janvier 2023
Vous pensez à utiliser WhatsApp Business Platform ou vous l’utilisez déjà et voulez optimisé votre
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Commerce conversationnel
31 janvier 2023
Créée en 2009, WhatsApp n'était pas destinée au départ à devenir une plateforme de messagerie.
31 janvier 2023
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31 janvier 2023
À l’instar de Facebook et Instagram, WhatsApp Business a lancé une nouvelle fonctionnalité à destination
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Enquêtes SMS
16 janvier 2023
Dans un monde regorgeant de distractions, il est de plus en plus difficile d'attirer l'attention des
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27 décembre 2022
Les soldes d'hiver commencent le 11 janvier 2023 et se finiront le 7 février 2023, comme chaque année
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Marketing
22 décembre 2022
La distribution d’imprimés publicitaires est d’ores et déjà interdite dans 14 communes chez les
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12 décembre 2022
Chaque entreprise élabore son plan d'action commercial en se projetant sur l'année à venir. Pour vous
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Actualites du secteur
1 décembre 2022
Cela fait 30 ans que le premier SMS a été envoyé. Au fil du temps, les petits textos que nous nous
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Sécurité
24 novembre 2022
Lorsque les budgets sont serrés, l’envoi de SMS en masse bon marché peut sembler intéressant, mais
24 novembre 2022
Communiqué de presse
24 octobre 2022
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Infographie
24 octobre 2022
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Messagerie conversationnelle
21 septembre 2022
D’après une étude Statista de 2019, 41 millions de messages sont envoyés chaque minute dans le monde
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Communiqué de presse
6 septembre 2022
Communiqué de presse, Septembre 2022 - Afin de promouvoir son opération promotionnelle de l’été,
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Messagerie conversationnelle
3 août 2022
Messagerie conversationnelle : de quoi s'agit-il ? La messagerie conversationnelle est l’avenir
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Commerce conversationnel
18 juillet 2022
Le digital, les médias sociaux et la grande diversité de nouvelles technologies ont redéfini totalement
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Dématérialisation
8 juin 2022
D’ici 2023, la loi anti-gaspillage interdira l’impression systématique des tickets de caisse quelle
8 juin 2022
WhatsApp Business
1 juin 2022
En raison de la pandémie de Covid, de nombreux détaillants ont subi d'énormes pertes financières,
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WhatsApp Business
24 mai 2022
Les applications de messagerie instantanée ont le vent en poupe ! D’après une étude Hootsuite et
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Communication mobile
27 avril 2022
À l’ère du digital et des nouvelles technologies, les flux de données personnelles se multiplient
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Esendex
25 avril 2022
Esendex a mis en place de nouvelles mesures de sécurité pour aider les organisations et les individus
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messagerie mobile
20 avril 2022
Si la messagerie professionnelle sert de lien avec l’extérieur (clients, fournisseurs, prestataires,
20 avril 2022
Expérience client
24 mars 2022
Dans le contexte actuel, améliorer l’expérience client devrait être au centre des préoccupations
24 mars 2022
Communiqué de presse
5 novembre 2021
Pour consulter l'infographie, cliquez ici. Le nombre d’utilisateurs d’applications de messagerie
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Actualites du secteur
1 juillet 2021
Le nombre d’utilisateurs des applications de messagerie mobile devrait atteindre les 3 milliards en
1 juillet 2021
Communiqué de presse
1 juillet 2021
Pour consulter l'infographie cliquez ici. Dans la course à la transformation digitale accélérée
1 juillet 2021
Santé
3 mai 2021
Une étude récente menée par Esendex met en lumière la place de la messagerie mobile dans le secteur
3 mai 2021